گارانتی مودم یار
توضیحات گارانتی ماهه مودم یار
مشتری گرامی،
از اینکه فروشگاه مودم یار را برای خرید خود انتخاب کرده‌اید، سپاسگزاریم. تمامی مودم‌های ارائه‌شده در فروشگاه مودم یار دارای ۱۲ ماه گارانتی معتبر مودم یار می‌باشند. هدف ما ارائه خدمات پس از فروش مطمئن و جلب رضایت کامل شماست.
شرایط و ضوابط گارانتی
- مدت زمان گارانتی:
- مدت گارانتی از تاریخ خرید به مدت ۱۲ ماه معتبر است.
- موارد تحت پوشش گارانتی:
- ایرادات و خرابی‌های فنی دستگاه که ناشی از نقص در تولید یا قطعات داخلی باشد.
- مشکلات نرم‌افزاری که با به‌روزرسانی یا ریست حل نشود.
- عدم شناسایی سیم‌کارت یا عدم اتصال به شبکه (در صورت تایید کارشناسان مودم یار).
- خرابی پورت‌ها یا روشن نشدن دستگاه.
- موارد خارج از پوشش گارانتی:
- آسیب‌های ناشی از ضربه، سقوط، آب‌خوردگی، نوسانات برق یا استفاده نادرست از دستگاه.
- باز شدن یا تعمیر دستگاه توسط افراد غیرمجاز.
- آسیب‌های ظاهری مانند خط و خش، شکستگی یا تغییر رنگ بدنه که پس از تحویل به مشتری ایجاد شده باشد.
- استفاده از لوازم جانبی غیر استاندارد.
- فرآیند استفاده از گارانتی:
- در صورت بروز مشکل، با پشتیبانی مودم یار تماس بگیرید و مشکل خود را اعلام نمایید.
- پس از بررسی و تایید کارشناسان، در صورت نیاز، دستگاه معیوب با دستگاه نو یا تعمیر شده تعویض یا جایگزین خواهد شد.
- هزینه ارسال و دریافت دستگاه در صورت تایید گارانتی بر عهده فروشگاه خواهد بود.
